Premium-Paket

Unser Rundum-sorglos-Paket für Ihre IT​

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Maximale Betreuung für anspruchsvolle IT-Umgebungen

Das Premium-Paket richtet sich an Unternehmen, Organisationen und Privathaushalte, die höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit, Sicherheit und Effizienz ihrer IT stellen.
Mit diesem Paket profitieren Sie von unserem umfangreichsten Leistungsumfang – inklusive Support, Wartung, Schulungen und exklusiven Vorteilen.

Wir begleiten Sie kontinuierlich und proaktiv, damit Ihre IT nicht nur funktioniert, sondern Sie langfristig entlastet und effizient unterstützt.

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Leistungen im Überblick:

• 6 Stunden kombinierter Support pro Monat:

  • Wahlweise bis zu 6 Stunden Remote-Support

  • oder bis zu 5 Stunden Vor-Ort-Support

  • oder eine Mischung aus beiden, je nach Bedarf

• Reaktionszeit: max. 12h (werktags)

• Bevorzugte Terminvergabe

• Jährliche Geräteprüfung

• 2 individuelle IT-Schulungen pro Jahr (inkl. Wunschthema)

• Zugang zur jährlichen Kundenaktion

• CHF 100.– Galaxus-Gutschein (ab 6 Monaten Laufzeit)

• Unifi Netzwerküberwachung inkl. (sofern Unifi-System von CWL geplant oder geprüft)

• Auf Wunsch: Monatliches Netzwerk-Statusprotokoll

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Für wen eignet sich das Premium-Paket?

• Unternehmen mit IT-Infrastruktur, die dauerhaft zuverlässig betreut werden soll

• Kunden, die eine planbare, umfassende Betreuung suchen

• Organisationen oder Privathaushalte mit höheren Sicherheits- und Verfügbarkeitsansprüchen

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Laufzeit & Kündigung:

Das Premium-Paket kann mit einer Laufzeit von 1, 3, 6 oder 12 Monaten gebucht werden.
Es verlängert sich automatisch um die gleiche Laufzeit, sofern nicht spätestens 14 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.

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Kosten:

Laufzeit Monatlicher Preis

• 1 Monat: CHF 680.–

• 3 Monate: CHF 660.–

• 6 Monate: CHF 640.–

• 12 Monate: CHF 620.–

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Mit dem Premium-Paket entscheiden Sie sich für höchste Sicherheit, Flexibilität und proaktive Betreuung – ideal für alle, die sich auf ihre IT wirklich verlassen möchten.